近日“朝陽(yáng)區(qū)一女士在飯店內(nèi)勸阻吸煙者”的視頻引發(fā)關(guān)注。1月27日，位于北京朝陽(yáng)區(qū)麥子店西街的一家涮肉店里，一位女士就餐時(shí)發(fā)現(xiàn)隔壁桌幾位食客在抽煙，向店內(nèi)工作人員反映無(wú)果后，這名女士錄制視頻曝光此事，其間遭到一名抽煙男子的阻撓。朝陽(yáng)區(qū)衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督所介入事件，涉事飯店因?yàn)榇嬖趧褡璨涣Φ惹闆r，已被立案調(diào)查(2月1日《北京青年報(bào)》)。

　　空面試熱點(diǎn)獨(dú)家解析 @法制日?qǐng)?bào)毛建國(guó)：免于被動(dòng)吸煙是一種權(quán)利，不過(guò)就目前來(lái)看，這種權(quán)利意識(shí)還有很大的提升空間。拍攝視頻的女士曾表示，事發(fā)后，曾看到一些網(wǎng)友留言指責(zé)她“矯情”“多事”，但她認(rèn)為，遇到在公共場(chǎng)合吸煙的人“就得較真”，“不較真就得吸他的二手煙”，危害自己的身體健康。一些網(wǎng)友“難得糊涂”的觀念讓人遺憾，這位女士的權(quán)利意識(shí)反倒值得點(diǎn)贊。倘若人們都沒(méi)有較真精神，那么公共場(chǎng)所控?zé)煄谉o(wú)實(shí)現(xiàn)可能。

　　很多人從小接受的教育受傳統(tǒng)文化影響，其中就包括明哲保身，不要多管閑事。其實(shí)，傳統(tǒng)文化還有堅(jiān)持原則的一面，如孔子就明確反對(duì)“鄉(xiāng)愿”。魯迅先生也講過(guò)，“我就有一種偏見(jiàn)，以為天下本無(wú)所謂閑事，只因?yàn)闆](méi)有這許多遍管的精神和力量，于是便只好抓一點(diǎn)來(lái)管”。我們身邊的很多社會(huì)問(wèn)題，都與人們?nèi)鄙佥^真精神有關(guān)。

　　一個(gè)美好社會(huì)的到來(lái)，必然伴隨著權(quán)利意識(shí)的全面生長(zhǎng)。一個(gè)有著權(quán)利意識(shí)的人，大抵會(huì)有較真精神。這也提醒我們，要解決諸多的社會(huì)問(wèn)題，有必要激發(fā)培養(yǎng)人們的權(quán)利意識(shí)。我們正處在一個(gè)權(quán)利意識(shí)生長(zhǎng)壯大的美好時(shí)代，規(guī)則意識(shí)、權(quán)利意識(shí)得到越來(lái)越廣泛的認(rèn)同。從這個(gè)意義上講，在公共場(chǎng)合吸煙的人必定會(huì)成為過(guò)街老鼠，吸煙的空間也會(huì)越來(lái)越逼仄。這一天遲早會(huì)到到來(lái)，我們所要做的，就是通過(guò)更多人權(quán)利意識(shí)的覺(jué)醒，推動(dòng)其盡快到來(lái)。

　　這個(gè)社會(huì)需要較真的人，較真精神才是公共場(chǎng)所最好的“戒煙貼”。筆者認(rèn)為，在全面依法治國(guó)的時(shí)代，實(shí)現(xiàn)全民守法也需要較真精神。較真與寬容實(shí)則并不矛盾，較真是在底線之下的較真，寬容則是底線之上的寬容。較真的價(jià)值遠(yuǎn)不止于讓人免吸二手煙，時(shí)間已經(jīng)并且還將繼續(xù)證明，有人較真才會(huì)促進(jìn)社會(huì)全面進(jìn)步。我們應(yīng)該為那些較真的人鼓掌。在這一新聞事件中，有關(guān)部門的態(tài)度就體現(xiàn)了這一點(diǎn)。

　　@紅網(wǎng)楊應(yīng)和：女子勇于較真的舉措起到了正向效應(yīng)，但我覺(jué)得還須補(bǔ)充一點(diǎn)，那就是較真的同時(shí)，為了不讓自己受傷，還需要智為。并不是每個(gè)人都那么謙虛地接受他人批評(píng)，遇到一些固執(zhí)己見(jiàn)、一意孤行、沒(méi)有公共道德意識(shí)、蠻不講理的人，很可能發(fā)生沖突。因此，勸煙要較真，但亦要智為。

　　相較該女子勸煙的成功，寧波一位男士就很受傷。2月1日《北京青年報(bào)》刊登了《男子電梯內(nèi)勸煙反被打，頭部上臂被劃傷4公分長(zhǎng)傷口》一文。勸煙被打，當(dāng)事人感到冤屈，在社會(huì)上也影響惡劣。我自然雙手贊成寧波張先生的較真行為和社會(huì)擔(dān)當(dāng)，對(duì)其被打一事也很是忿忿不平。

　　但冷靜思考，根據(jù)新聞來(lái)看，在第一次勸阻無(wú)效的情況下，張先生完全沒(méi)有必要進(jìn)行第二次勸阻，完全可以學(xué)著北京朝陽(yáng)的那位女士采取迂回做法，取證后向相關(guān)部門投訴，讓吸煙者得到應(yīng)有的處罰，如此也不至于有后來(lái)的打斗事件發(fā)生。即使取證不成，相關(guān)部門通過(guò)抽調(diào)電梯、樓道出口進(jìn)口處的監(jiān)控，也能輕而易舉地抓到吸煙者。

　　要想讓勸煙者不受傷害，勸煙者本人在較真的同時(shí)，不要忘了講究方法;其次，煙控部門要大力宣傳公共場(chǎng)合不允許抽煙的公共意識(shí)，除了在顯眼的地方有標(biāo)識(shí)和標(biāo)志之外，對(duì)于老煙民還要建立專門吸煙區(qū);再者，對(duì)于對(duì)顧客抽煙行為睜一只眼閉一只眼的商店、賓館、咖啡館、飯店，也要處罰具體負(fù)責(zé)人，督促公共場(chǎng)合管理者落實(shí)控?zé)熤贫取?/p>

　　@荊楚網(wǎng)何勇：從法律角度說(shuō)，在飯店里吸煙，這已經(jīng)不只是一種不文明行為，更是一種違法行為�！侗本┦锌刂莆鼰煑l例》第九條明確規(guī)定，公共場(chǎng)所、工作場(chǎng)所的室內(nèi)區(qū)域以及公共交通工具內(nèi)禁止吸煙。飯店作為公共場(chǎng)所，理所應(yīng)當(dāng)禁止吸煙。

　　既然顧客在飯店里吸煙是一種違法行為，那么顧客不管是勸阻其他顧客吸煙，還是要求飯店工作人員制止其他顧客吸煙，這實(shí)質(zhì)上都是在制止違法行為，是在維護(hù)社會(huì)公共權(quán)益，也是行使法律賦予的權(quán)利�！侗本┦锌刂莆鼰煑l例》第十五條規(guī)定，個(gè)人在禁止吸煙場(chǎng)所內(nèi)發(fā)現(xiàn)吸煙行為的，可以行使下列權(quán)利：(一)勸阻吸煙者停止吸煙;(二)要求該場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者勸阻吸煙者停止吸煙;(三)向衛(wèi)生計(jì)生行政部門投訴舉報(bào)。

　　相反，飯店因?yàn)閾?dān)心得罪吸煙的顧客，趕跑了吸煙的顧客，影響飯店生意，對(duì)顧客在飯店里吸煙行為“睜一只眼閉一只眼”，即使面對(duì)其他顧客的投訴也無(wú)動(dòng)于衷，這本身就是一種違法行為，沒(méi)有盡到應(yīng)盡的責(zé)任。《北京市控制吸煙條例》第十三條規(guī)定，禁止吸煙場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者負(fù)有以下責(zé)任：建立禁止吸煙管理制度，做好宣傳教育工作;對(duì)在禁止吸煙場(chǎng)所內(nèi)的吸煙者予以勸阻，對(duì)不聽(tīng)勸阻的要求其離開(kāi);對(duì)不聽(tīng)勸阻且不離開(kāi)的，向衛(wèi)生計(jì)生行政部門投訴舉報(bào)。從這個(gè)角度說(shuō)，顧客要求飯店工作人員制止其他顧客吸煙，飯店沒(méi)有及時(shí)勸阻，顯然沒(méi)有盡到控?zé)煹呢?zé)任，理當(dāng)依法按規(guī)處5000元以上1萬(wàn)元以下罰款的處罰。

　　減少吸煙造成的危害，維護(hù)公眾健康權(quán)益，創(chuàng)造良好公共環(huán)境，提高城市文明水平，公共場(chǎng)所禁止吸煙，這是社會(huì)文明的發(fā)展趨勢(shì)，任何人都不能置身事外。這既需要我們每一個(gè)人及時(shí)站出來(lái)勸阻他人吸煙，維護(hù)自己的合法權(quán)益和社會(huì)公共權(quán)益，也需要公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者盡到自身的責(zé)任和義務(wù)，及時(shí)制止吸煙行為，更重要的是，監(jiān)管部門要加大控?zé)煹姆�律法�?guī)宣傳，要加強(qiáng)對(duì)在公共場(chǎng)所吸煙者以及沒(méi)有盡到勸阻吸煙責(zé)任的公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者、管理者的處罰力度，倒逼人人負(fù)起責(zé)任。

　　@華聲在線孫靜：公共場(chǎng)所禁止吸煙，已經(jīng)成為社會(huì)共識(shí)，也是法律規(guī)定，但是一些吸煙者并非故意為之，明知故犯，而是有一些客觀原因，比如，對(duì)相關(guān)法規(guī)不熟悉不了解，受生理反應(yīng)影響，習(xí)慣成自然等等，因此，在勸阻吸煙時(shí)也應(yīng)該注意態(tài)度，注意言辭，文明勸阻，比如，禮貌性地提醒或者委婉地提醒，善意提示，點(diǎn)到即可，切勿出言不遜，惡言相向，氣勢(shì)洶洶地指責(zé)，這樣才能得到對(duì)方的接受和認(rèn)同，繼而改正，否則，即便自己勸阻有理，也難以得到對(duì)方的響應(yīng)，甚至可能引發(fā)沖突，導(dǎo)致嚴(yán)重后果。因此，勸阻吸煙，勸阻者的態(tài)度和方法十分重要，不僅關(guān)系著勸阻效果，也可以避免沖突。其次，完善投訴舉報(bào)通道。一方面場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者和負(fù)責(zé)人應(yīng)該擔(dān)負(fù)起維護(hù)公共秩序，保護(hù)公眾健康和利益的責(zé)任。發(fā)現(xiàn)吸煙者應(yīng)該積極主動(dòng)地介入進(jìn)行勸阻，對(duì)一些不聽(tīng)勸阻、態(tài)度惡劣的行為，應(yīng)該采取措施，比如，停止提供服務(wù)，清退出場(chǎng)等，或者可以聯(lián)系相關(guān)執(zhí)法部門介入。

　　另一方面，應(yīng)該主動(dòng)公共場(chǎng)所醒目位置懸掛、張貼禁煙標(biāo)識(shí)，并且公布舉報(bào)電話，方便市民舉報(bào)。就像這起事件，如果餐館在醒目位置公布了執(zhí)法部門的舉報(bào)電話，在勸阻無(wú)效后，顧客能夠積極聯(lián)系舉報(bào)，將事件交給相關(guān)部門，就可以很大程度上減少?zèng)_突，避免危害的發(fā)生。因此，完善舉報(bào)通道，是一個(gè)不容忽視的存在，不僅可以方便勸阻，也能夠避免沖突升級(jí)。

　　女顧客勸阻吸煙，在勸阻無(wú)效后，拍下視頻舉報(bào)，這種行為不僅是一種勇氣的展現(xiàn)，也是一種智慧的體現(xiàn)，更是在履行自己的權(quán)利，我們?cè)跒檫@種行為點(diǎn)贊的同時(shí)，也應(yīng)該從中看到公共場(chǎng)所控?zé)煼矫娲嬖诘囊恍┎蛔悖�比如�?jīng)營(yíng)者缺乏責(zé)任自覺(jué)，對(duì)不聽(tīng)勸阻者缺乏應(yīng)對(duì)措施，比如，公共場(chǎng)所缺乏舉報(bào)渠道，給舉報(bào)帶來(lái)不便等等，這些都是值得重視和解決的，完善這些內(nèi)容不僅可以大大提升勸阻效率，也是對(duì)勸阻者安全的一種積極保護(hù)。每個(gè)人都應(yīng)該意識(shí)到公共場(chǎng)所吸煙的危害，看到這種不文明行為，積極出面勸阻，對(duì)吸煙者形成強(qiáng)大的社會(huì)和輿論壓力，別讓勸阻吸煙者孤立無(wú)援，人人參與維護(hù)社會(huì)文明，這樣的環(huán)境才干凈、健康。

　　華圖解析：眾所周知，吸煙有害健康，為避免人們被動(dòng)吸煙，各地都出臺(tái)規(guī)定和條例，禁止在公共場(chǎng)所吸煙，就拿北京來(lái)說(shuō)，《北京市控制吸煙條例》第九條明確規(guī)定，公共場(chǎng)所、工作場(chǎng)所的室內(nèi)區(qū)域以及公共交通工具內(nèi)禁止吸煙。飯店作為公共場(chǎng)所，理所應(yīng)當(dāng)禁止吸煙。與此同時(shí)，《北京市控制吸煙條例》第十五條規(guī)定，個(gè)人在禁止吸煙場(chǎng)所內(nèi)發(fā)現(xiàn)吸煙行為的，可以行使下列權(quán)利：(一)勸阻吸煙者停止吸煙;(二)要求該場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者勸阻吸煙者停止吸煙;(三)向衛(wèi)生計(jì)生行政部門投訴舉報(bào)。

　　可以說(shuō)，顧客在飯店內(nèi)勸阻他人吸煙，其實(shí)是在幫助飯店合法經(jīng)營(yíng)，進(jìn)而使飯店免遭控?zé)焾?zhí)法部門的處罰。因此，顧客主動(dòng)檢舉和勸阻吸煙，飯店理應(yīng)給予堅(jiān)定的支持。

　　減少吸煙造成的危害，維護(hù)公眾健康權(quán)益，創(chuàng)造良好公共環(huán)境，這不僅需要每個(gè)人勇于站出來(lái)，維護(hù)自己的合法權(quán)益，也需要公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者盡到自身的責(zé)任和義務(wù)，及時(shí)制止吸煙行為。更重要的是，監(jiān)管部門要加大控?zé)煹姆�律法�?guī)宣傳和懲罰力度，倒逼人們負(fù)起自己的社會(huì)責(zé)任。