事業(yè)單位面試試題:政府工作人員失誤寫(xiě)錯(cuò)了小數(shù)點(diǎn),讓王女士上了征信名單,政府人員也進(jìn)行了道歉,對(duì)此你怎么聯(lián)想的?
2021-11-23 08:39:14 |文章來(lái)源:華圖教育|事業(yè)單位考試網(wǎng)
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政府工作人員失誤寫(xiě)錯(cuò)了小數(shù)點(diǎn),讓王女士上了征信名單,政府人員也進(jìn)行了道歉,對(duì)此你怎么聯(lián)想的?
參考解析:
政府工作人員失誤寫(xiě)錯(cuò)小數(shù)點(diǎn)的情況,與近年來(lái)偶有新聞報(bào)道的同類(lèi)事件如莘縣錯(cuò)別字等比較相似,這些問(wèn)題看起來(lái)是小細(xì)節(jié)小毛病,但是卻“差之毫厘謬以千里”,會(huì)給社會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響,需要相關(guān)部門(mén)引起高度重視。同時(shí)在這個(gè)事件中我們的政府反饋渠道暢通,問(wèn)題處理及時(shí),工作人員態(tài)度誠(chéng)懇,這反映了政府職能轉(zhuǎn)變的成果。但歸根結(jié)底這還是工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)一類(lèi)的問(wèn)題,需要常抓常新,持之以恒。
之所以出現(xiàn)上述問(wèn)題我認(rèn)為原因是多方面的:第一,從主觀(guān)上說(shuō)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到小失誤的危害性,比如讓群眾覺(jué)得公務(wù)員作風(fēng)不扎實(shí)或者質(zhì)疑政府的執(zhí)政力,影響單位甚至政府的公信力;第二,工作人員工作壓力大,工作安排不合理,忙中出錯(cuò);第三,把關(guān)環(huán)節(jié)問(wèn)題不健全,審查人員和審查環(huán)節(jié)沒(méi)有落實(shí)到位,管理機(jī)制沒(méi)有建立或是執(zhí)行到位,管理的力度不夠,沒(méi)有形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng);第四,工作人員業(yè)務(wù)技能不精,專(zhuān)業(yè)技能不足導(dǎo)致。
針對(duì)這類(lèi)問(wèn)題,我認(rèn)為可以從以下幾點(diǎn)來(lái)改進(jìn)完善:第一,加強(qiáng)思想建設(shè),狠抓工作作風(fēng),比如定期開(kāi)展民主生活會(huì),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),并相互審核監(jiān)督;第二,開(kāi)展典型模范學(xué)習(xí)表彰大會(huì),組織集中整治活動(dòng)等,促使良好工作作風(fēng)形成;第三,組織相關(guān)工作人員進(jìn)行技能培訓(xùn),如財(cái)務(wù)報(bào)表應(yīng)用軟件等方面,并進(jìn)行相應(yīng)考核,同時(shí)將考核成績(jī)、工作表現(xiàn)與獎(jiǎng)金等激勵(lì)機(jī)制掛鉤,激勵(lì)工作人員發(fā)揚(yáng)認(rèn)真細(xì)致的工作作風(fēng);第四,完善單位軟硬件設(shè)施,如辦公系統(tǒng)和軟件漏洞等引起的問(wèn)題,或是缺少審核人員和審核環(huán)節(jié)的問(wèn)題,逐步落實(shí)審核工作,加強(qiáng)對(duì)社會(huì)發(fā)布信息工作的審核和監(jiān)管,確保問(wèn)題不再出現(xiàn)和反復(fù)。
最后,相信通過(guò)以上方式,此類(lèi)問(wèn)題能夠有效杜絕,我們的工作人員也會(huì)越來(lái)越干練,并且在長(zhǎng)期狠抓下能夠保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,形成一個(gè)認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊,為民眾提供更?xì)致周到的服務(wù)。
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