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12.甲從某網店購買一套運動服，貨到試穿后，因不喜歡衣服的款式，與店方聯(lián)系退貨。下列做法中，符合法律規(guī)定的是：

A. 商家拒絕退貨，理由是衣服已被拆封試穿

B. 商家答應退貨，但只按購買價格的80%退還貨款

C. 甲在收貨后第10天要求退貨退款，商家不得拒絕

D. 如商家同意退貨，甲應承擔退貨的運費，除非另有約定

12.【答案】D

【解析】第一步，本題考查消費者權益保障法知識。

第二步，根據《消費者權益保障法》第二十四條，經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規(guī)定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照規(guī)定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。根據規(guī)定，商品退回所產生的運費依法由消費者承擔。經營者與消費者另有約定的，按照約定。

因此，選擇D選項。

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