事業(yè)單位結構化面試:人際題目如何答得個性化
2022-10-31 16:03:37 |文章來源:華圖事業(yè)單位|事業(yè)單位考試網(wǎng)
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在結構化面試中,經(jīng)常涉及人際題目的考察。此類題目往往會在題干當中設置人際問題來考查考生人際關系處理的能力。不少考生在作答此類題目時比較套路,缺乏特點,面對人際題目如何打造亮點,塑造個性?下面小編就以一道題目為例給大家分享人際題目的作答小技巧。
【例題展示】
你是單位的新人,工作熱情很高,對工作很有想法。在參與工作組討論時,你提出的意見總是不被采納,結果卻證明你的意見很有用。領導也總是安排你做一些無關緊要的事情,為此你感覺很苦惱。對此,你該怎么辦?
【題目解讀】
人際題目的題干信息一般會明確當下的情景,說明遇到的基本情況,告知當下的身份,再讓我們處理問題?忌源痤}較為套路、模板、沒有自己的特點恰恰是因為沒有合理運用題干給出的關鍵信息,過于想當然地設想問題的解決方案,卻沒有結合題干身份,結合實際。因此,要想在作答人際題目時獲得高分,還需要注意以下幾個方面。
【技巧運用】
1.開頭設計,打造亮點。先聲奪人至關重要,好的開頭可以讓考官眼前一亮,吸引考官的注意力。開頭除了直接復述題干信息,總結問題,還可以適當?shù)剡M行設計,對問題進行簡單的分析,向考官傳遞我們的觀點。比如可以通過從身份表明職責,也可以從問題造成的影響、導致問題的原因出發(fā),表明態(tài)度,從而引出話題。正如題干中給定的身份是單位的新人,我們在開頭可以從身份出發(fā),結合題干信息引出話題,比如作為單位的新人,對工作懷有熱情,有沖勁,想表達自己的想法是我們的優(yōu)勢,但我們也要正確認識到作為新人,對單位的很多事務都不太熟悉,恰恰需要我們沉心靜氣,不斷學習,適應單位工作的內(nèi)容。
2.找準問題,進行解決。很多同學在作答人際題時內(nèi)容總是展不開,恰恰是因為沒有很好的審清題干的信息,沒把握住問題的關鍵。因此審題時要找準問題,才能給個性化作答打下堅實的基礎。審題時不僅要明確題干中出現(xiàn)的人際問題,還要審清人際問題可能對工作造成怎樣的影響,既要明確表面的問題,也要看到問題背后的本質原因。正如題干中有領導不同意我的意見、領導給我安排無關緊要的工作以及我很苦惱三個問題。我們要正確認識到我之所以苦惱恰恰是由于我對于領導的安排缺乏正確的認知,因此在解決問題時我們首先就要正確認識,其次才是完成領導交代好的工作,適應工作的開展。小編在這里就正確認識部分給大家做一個簡單的個性化示范。我們要正確認識到工作沒有高低貴賤之分,只要是我們的本職工作,只要事關群眾都是十分重要的,畢竟群眾利益無小事,我們眼中的小事,很有可能是關乎群眾切身利益的大事,作為政府工作人員,我們更要有這樣的覺悟。我們更要認識到領導之所以不同意我們的意見,很有可能是由于我表述不清,詞不達意,或者是我所提的意見沒有可行性的方案,在這樣的情況下,我們更要查漏補缺,認真聽取領導的意見。
3.入情入境,總結預防。為了讓考官進一步了解我們處理人際問題的能力,我們不僅要考慮當下,更要做長遠打算,對問題進行有效的預防。正如題干中的核心問題歸根結底還是在于我的不適應,作為新人對領導不適應,對工作不熟悉,能力有所欠缺,才會出現(xiàn)一系列的問題。因為我們可以在答題收尾時說明我們會多聽、多看、多學、多做,始終懷著空杯的心態(tài),不斷學習,適應領導風格,高質量高效率完成領導安排的事情,熟悉工作內(nèi)容,夯實工作能力,注意在提建議時不要想當然,而是要結合題目實際存在的問題提出行之有效的方案。
技巧雖好,但練習更為重要,各位同學如果想要在考場中一鳴驚人,有出色的表現(xiàn),還需多加練習,總結方法,將技巧運用在答題之中。
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