事業(yè)單位面試技巧:這樣開(kāi)頭更精彩
2022-12-26 16:12:35 |文章來(lái)源:華圖事業(yè)單位|事業(yè)單位考試網(wǎng)
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【技巧背景】
很多同學(xué)作答時(shí)開(kāi)頭千篇一律,甚至考官都能知道你下一題開(kāi)頭是怎樣表達(dá),所以會(huì)失去傾聽(tīng)的愿望,導(dǎo)致很多同學(xué)開(kāi)頭就落入了下風(fēng),難以取得理想成績(jī)。
【技巧解析】
例如:你是項(xiàng)目組的負(fù)責(zé)人,成員老趙工作的時(shí)候經(jīng)常省略步驟,導(dǎo)致小李也跟著他一起這樣做,結(jié)果導(dǎo)致工作進(jìn)度被耽誤,你們受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),組里的其他成員情緒也非常低落,這個(gè)時(shí)候你應(yīng)該怎么辦?
大部分人的答案如下:一、分析反思。出現(xiàn)問(wèn)題,作為負(fù)責(zé)人,我責(zé)無(wú)旁貸,在工作中監(jiān)督?jīng)]有到位,同時(shí)對(duì)于工作原則和流程強(qiáng)調(diào)不足;其次老趙出現(xiàn)這樣的問(wèn)題可能是由于經(jīng)驗(yàn)主義,也可能是工作標(biāo)準(zhǔn)太低,小李則是盲目跟隨,沒(méi)有自己的主見(jiàn),種種原因最終導(dǎo)致工作進(jìn)度被嚴(yán)重耽誤;而作為負(fù)責(zé)人,我一定會(huì)積極解決,盡快趕上進(jìn)度。二、接受批評(píng)。我會(huì)虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),認(rèn)知問(wèn)題的嚴(yán)重性,準(zhǔn)確反思,并向領(lǐng)導(dǎo)作出承諾保障,盡快整改。三、及時(shí)溝通。1.找到老趙溝通:委婉說(shuō)明省略步驟的問(wèn)題和影響,希望老趙能做好表率,從嚴(yán)要求,做好本職工作。2.找到小李批評(píng):先安撫小李情緒,再指出他不正確之處,并說(shuō)明步驟準(zhǔn)確的重要性以及踏實(shí)工作的態(tài)度作風(fēng)的重要性,希望小李能重視。四、重振士氣。開(kāi)展動(dòng)員會(huì),會(huì)上首先道歉,說(shuō)明自己有職責(zé)未盡之處,同時(shí)向大家說(shuō)明工作標(biāo)準(zhǔn)及要求,希望大家嚴(yán)格遵守;再者,重新分配工作內(nèi)容和任務(wù),鼓勵(lì)大家打起精神,做好工作。五、高效工作。作為負(fù)責(zé)人主動(dòng)帶頭加班,用高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和高效的工作效率帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)將工作干好,確保工作結(jié)果,盡快趕上進(jìn)度。六、總結(jié)預(yù)防。作為負(fù)責(zé)人,今后工作要著重關(guān)注大家工作狀態(tài)及工作質(zhì)量,對(duì)于工作不到位的要及時(shí)批評(píng)指正,形成踏實(shí)高效的工作作風(fēng)。
大家會(huì)發(fā)現(xiàn),這樣答法的開(kāi)頭是比較僵化的,也不可能打動(dòng)考官,而且缺乏了自己的特色。不過(guò),只要細(xì)微地調(diào)整一下,就會(huì)起到不錯(cuò)的效果:
1.直接點(diǎn)明本質(zhì),體現(xiàn)看問(wèn)題的深度:作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目開(kāi)展出現(xiàn)問(wèn)題,我有不可推卸的責(zé)任。問(wèn)題之所以產(chǎn)生,主要是由于在項(xiàng)目管理中,我未能對(duì)工作流程進(jìn)行強(qiáng)調(diào),對(duì)疏于管控,并且也缺乏有效監(jiān)督。為了順利有序推進(jìn)工作的開(kāi)展,我會(huì)立即進(jìn)行調(diào)整。
2.用個(gè)性化的話呈現(xiàn)自身想法理解:作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目出現(xiàn)的任何問(wèn)題,都理應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,接受批評(píng)?此剖抢馅w和小李的工作流程出了紕漏,但根源還是在于自己未能著重強(qiáng)調(diào),強(qiáng)化監(jiān)督。
3.說(shuō)明重要性,擺正解決問(wèn)題態(tài)度:目前整組情緒不高,會(huì)讓之后的工作激情下降、效率下降,更加影響后續(xù)工作推進(jìn),作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,我會(huì)及時(shí)鼓舞士氣,調(diào)整工作安排,趕上工作進(jìn)度。
活用多種方式靈活處理開(kāi)頭,從開(kāi)頭就吸引考官,體現(xiàn)對(duì)題目的重點(diǎn)和核心的思考,用開(kāi)頭打好先頭陣!
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