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　　12月13日清晨，北京市海淀區(qū)中關村二小在官方微博上發(fā)布消息，披露了“校園欺凌”事件的調(diào)查過程和結果。校方表示，3人屬于正常的同學關系，課上、課下互動交往正常，有互相起外號現(xiàn)象，但沒有明顯的矛盾沖突，因此引發(fā)爭議的沖突屬于“偶發(fā)事件”，不足以構成校園“欺凌”或“暴力”。

　　此事發(fā)生至今已3周。從最初家長與學校溝通，到家長求助于海淀區(qū)教委，直至《每對母子都是生死之交，我要陪他向校園霸凌說N O!》一文在社交媒體上引爆，就目前的處理來看，尚未實現(xiàn)多方滿意的結局。學生之間的欺凌行為，最終發(fā)酵成引起人民日報、新華網(wǎng)等媒體介入的全民話題，實際上表明，學校的應對機制失效了。

　　面對被欺凌學生家長的“四點訴求”，學校無法及時有效給予回應，這里的原因可能是多方面的。譬如，學校沒有處理這類事件的專業(yè)能力，不懂如何去界定學生的行為，怎樣給予專業(yè)的回復;但也有可能是學校更愿意“息事寧人”，認為此事毫無認真對待的必要，而這可能是學校處理問題的慣性思維;另外，學�？赡芪搭A料到被欺凌學生家長的輿論動員能力。

　　中關村二小是北京最好的小學之一，能夠在中國教育資源最密集的北京名列前茅，受關注程度歷來不一般。此次輿論浪潮迅速蔓延，除了社交媒體的沖擊，涉及名校中關村二小也是重要的因素。人們發(fā)現(xiàn)，原來中國最頂尖的小學也會有校園欺凌。而校方對此事件的態(tài)度卻讓人大失所望。

　　校方的失策之處，首先要歸咎于話語風格的生硬。12月10日的聲明沒有直接觸及欺凌事件，只是表態(tài)保留追究網(wǎng)絡不實言論的權利。此等表述甚至比政府公文更加“正式”，除了一些套話，有效信息很少。其次，12月13日的回應則稱，三個孩子之間的沖突屬于“偶發(fā)事件”，不足以構成校園“欺凌”和“暴力”，只是開了一個“過分的玩笑”。對“欺凌”行為的否認，以及“過分的玩笑”的描述，讓人對學校的態(tài)度產(chǎn)生質(zhì)疑。

　　“過分的玩笑”已然不是玩笑，因其突破了玩笑的邊界，尤其是把帶有屎尿的垃圾倒在頭上，導致被欺凌的孩子精神受到較大刺激，更不能用“玩笑”一詞輕松帶過。事后，這個孩子被診斷為“急性應激反應”。然而，對此學校的反饋中并沒有涉及，校長楊剛卻解釋了“我們?yōu)槭裁词冀K不認為這次事件是‘霸凌’”。的確，諸如玩笑、欺凌、霸凌等，一旦上升到公共討論的層面，就需要非常謹慎使用這些詞匯，目前出現(xiàn)表述混亂的一個重要背景是，這些概念還未作出明確界定，包括中關村二小表示要認真貫徹落實的教育部等九部門印發(fā)的《關于防治中小學生欺凌和暴力的指導意見》，其中也沒有明確的標準。

　　借用鄰國日本2006年文部科學省對“校園霸凌”的定義：“某個少年學生受到具有人際關系的第三者持續(xù)的心理和物理攻擊，導致精神感到痛苦。”當事兩個學生，是否構成霸凌要看“持續(xù)”的標準，但構成欺凌應無問題。而所謂“過分的玩笑”，不僅無法出現(xiàn)在法律屬性的文本中，與中關村二小自己發(fā)布的官樣十足的文風也有些格格不入。

　　校園欺凌甚至是霸凌現(xiàn)象，也許永遠無法杜絕，但作為學生、學校、家長和政府，都有理由保持警惕。目前中國社會的教育觀念，對增加孩子技能的欲望極強，但對孩子心理狀況的關注嚴重短缺。從學校方面來說，加大對校園欺凌、霸凌現(xiàn)象的關注，加深老師和學生的溝通，保持家校之間更多心理狀況方面的溝通，這是極為必要的。當事家長的輿論動員讓中關村二小極為被動，但學校在處理整個事件中所折射出的“漠視”，也表明了中小學教育制度對學生心理關注的不足。