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2017年福建事業(yè)單位面試技巧:言語表達(dá)能力的提高

2017-04-12 13:35      文章來源:福建省公務(wù)員考試網(wǎng)

在考場(chǎng)上,考生要盡量減少對(duì)于人稱--“我”的使用頻率?忌鸀榱吮憩F(xiàn)自己,經(jīng)常會(huì)說“我成績(jī)非常好”、“我非常適合這份工作”、“我肯定這個(gè)觀點(diǎn)是錯(cuò)的”等等。這樣的表述會(huì)突顯考生以自我為中心,沒有關(guān)注到考官的情緒?忌慕K目的是得到考官的認(rèn)可,而不是一味的在“喋喋不休”的自我夸耀。切記做一下?lián)Q位思考:假如你是聽眾,是否愿意他人一直說“我”怎樣怎樣,“我如何如何”?如果答案是否定的,就要注意自己的表達(dá)方式。

  不重復(fù)訴說自己的話語

  有些考生在面試過程中可能過于緊張,會(huì)出現(xiàn)“說了上句忘了下句”的情況,這時(shí)候考生會(huì)下意識(shí)地重復(fù)上一句剛剛說過的話,這樣的表述會(huì)讓考官產(chǎn)生厭煩情緒,而且對(duì)自己的情緒也有影響?忌⒁獗M量流利地表達(dá)自己的觀點(diǎn),盡量不要重復(fù)自己說過的話,如果實(shí)在思維短路,可以把早些時(shí)候說過的一些話語拿來修改一下使用,這樣也能保持連貫。

  表達(dá)觀點(diǎn)的技巧

  針對(duì)某一問題考生能否發(fā)表合理的、深刻的、有建設(shè)性的觀點(diǎn),是事業(yè)單位面試中的一項(xiàng)常規(guī)的而且是重要的測(cè)評(píng)項(xiàng)目。為了爭(zhēng)取考官的認(rèn)可,考生除了要具備真才實(shí)學(xué)能夠發(fā)表真知灼見,也要掌握表達(dá)自己觀點(diǎn)的藝術(shù),以此來促進(jìn)考官對(duì)自己觀點(diǎn)的理解和接受。

  1.考官提問時(shí)請(qǐng)考生注意聽,抓住考官提問的要點(diǎn),同時(shí)合理組織自己的語言,考官未說完,絕不能打斷其話頭,靜待考官說完后再從容不迫地發(fā)言。

  2.保持與考官的及時(shí)溝通。發(fā)言時(shí),一定要密切觀察考官的反應(yīng);考官未聽清楚,要及時(shí)重復(fù);考官表示困惑,要加以解釋或補(bǔ)充說明;如果考官流露出不耐煩的情緒,請(qǐng)自己結(jié)束話題,而不要等到被打斷。

  3.不要固執(zhí)己見,應(yīng)該允許考官提出相反意見,并且虛心傾聽,真誠請(qǐng)教。若經(jīng)過討論仍堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),也要記住不要明確否定考官的意見(盡管實(shí)質(zhì)上已經(jīng)這樣做了),同時(shí)尊重考官的意見。

  4.當(dāng)問題屬于中性或不易引起爭(zhēng)論時(shí),可直接坦率地提出自己的觀點(diǎn)。

  5.當(dāng)自己的觀點(diǎn)不易被接受時(shí),可以使用“層層遞推法”和“反證法”。前者指先從考官易接受的但離你的真實(shí)主題較遠(yuǎn)的觀點(diǎn)談起,逐步接近你的真實(shí)觀點(diǎn),以清晰的邏輯和考官們充分的思想準(zhǔn)備,去推銷你的觀點(diǎn)。后者是指用“相反”的方法提出觀點(diǎn),然后逐步去證明這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的,終闡明你真正的觀點(diǎn)。人們反對(duì)錯(cuò)誤的觀點(diǎn)往往比接受正確的觀點(diǎn)更容易。當(dāng)考生提供了確切詳實(shí)的論據(jù),提供確切的信息支持自己的觀點(diǎn),而不是僅提自己的主張時(shí),你的觀點(diǎn)就容易被接受了。

  提問的方式

  面試考場(chǎng)上考官有時(shí)候會(huì)把提問權(quán)交給你,考生不必謙讓,大大方方接過來即可。考生應(yīng)該知道,請(qǐng)考生提問不是考官表示禮貌和友好的方式。之所以有如此舉措必然是和面試的目的有關(guān)。因此考生不僅需要通過考官對(duì)自己?jiǎn)栴}的回答來了解一些與報(bào)考職位以及面試相關(guān)的信息,也需要借這個(gè)機(jī)會(huì),充分發(fā)揮自己的與眾不同,考生可以就報(bào)考職位和本次面試提一些相關(guān)問題,在表示自己對(duì)這份工作的信心的同時(shí),不妨流露出少許猶豫--你要讓考官知道他的回答可能會(huì)影響你后的決定--因?yàn)槟阋灿羞x擇的權(quán)利?忌趨⒓用嬖嚽耙龊眠@方面的準(zhǔn)備,有備無患。

  謹(jǐn)防考官陷阱

  考官常用到的三種談話方法可能為考生布下了陷阱。

  一是“漫談法”。“漫談法”就是漫無邊際地與考生聊天,所提問題沒有什么規(guī)律,考生揣摩不出考官意圖,也就解除了緊張情緒和戒備狀態(tài)。這時(shí)考官可能突然問出關(guān)鍵問題,讓考生猝不及防,泄露真情。為此,考生必須警惕,要知道考官同樣是希望提高面試效率的,考官所提的問題即使再簡(jiǎn)單也是有其一定目的的。

  二是“逼談法”。“逼談法”就是壓迫式問答,考官對(duì)于那些必須讓考生回答的問題,一般采取這種方法。如“本單位沒有條件馬上解決住房,你愿不愿意來” 這種限定式的提問,似乎只能有兩種回答:“愿意”或“不愿意”,而且考官正期望你作出明確的回答。考生如果可以明確回答當(dāng)然沒問題,但有時(shí)考生無法作出 “二擇一”的選擇,這時(shí)請(qǐng)考生從這個(gè)“兩難”的陷阱中跳出來,因?yàn)槟氵可以采用模糊性回答等第三種回答方式。

  三是“逆談法”。“逆談法”中考官先告訴考生本單位如何不好,若考生情緒因之受到影響,那么就掉到這個(gè)陷阱中去了。

(編輯:姜芃)

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